Démarchage : définition, traduction et synonyme

Définition du mot démarchage

Le démarchage consiste à proposer un bien ou un service commercial que le prospect n’a pas sollicité lui-même. Cette activité revêt plusieurs formes. Le démarchage téléphonique reste le plus courant. Une société contacte alors via son téléphone un prospect ou un client de son fichier pour lui vendre de nouveaux produits. Le démarchage à domicile, ou porte-à-porte, revient à se rendre directement chez le client pour lui faire part de ses offres. Enfin, le démarchage peut aussi s’opérer en adressant des e-mails et des courriers plus ou moins personnalisés. À noter que les consommateurs sont protégés lorsque la pratique s’assimile à de l’abus de confiance, voire de l’escroquerie. Ils bénéficient notamment d’un droit de rétractation.

Traduction du mot démarchage

Canvassing

One of the most lucrative and cost-efficient methods is door-to-door canvassing to find new commercial customers.

L'une des méthodes les plus rentables pour trouver de nouveaux clients commerciaux. est le démarchage porte-à-porte.

Synonyme du mot démarchage

Prospection

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