Bitrix24 : plateforme de collaboration freemium (gratuit)

Plateforme destinée au travail collaboratif avec CRM, Bitrix24 a déjà séduit plus de 5 millions d'entreprises à travers le monde. Zoom sur cette plateforme de collaboration freemium (gratuit).

Bitrix24 : c'est quoi ?

Bitrix24 est une plateforme de collaboration gratuite (ou freemium) utilisée pour la gestion de projets et de tâches, la gestion de la relation client (ou CRM) et la communication. Dédiée aux entreprises qui souhaitent améliorer leur croissance et booster leur chiffre d’affaires, Bitrix24 offre une solution unifiée à toutes celles et ceux qui souhaitent créer des sites web, développer leur communication en interne, stocker des documents en ligne, mettre en place des calendriers, etc. Au total, plus d’une dizaine d’outils marketing et d’automatisation de vente sont aujourd’hui proposés sur cette plateforme collaborative accessible en ligne.

Comment utiliser Bitrix24 ?

Pour utiliser Bitrix24, il suffit simplement de s’inscrire sur la plateforme (pour une utilisation basique). Vous accédez ensuite au tableau principal sur lequel il vous faudra indiquer les fonctionnalités à activer. Parmi les utilisations phares de la plateforme, la gestion de tâches via des tableaux de type Trello fait figure d’incontournable. À noter qu’il existe sur le web de multiples tutoriels pour vous apprendre à utiliser Bitrix24 en quelques minutes seulement (voir plus bas).

API Bitrix24

Bitrix24 dispose d’une API ouverte qui autorise les développeurs à améliorer l’usage de la plateforme dans les domaines de CRM, stockage de données, notifications et flux d’activité, et quelques autres encore. Il existe par ailleurs un formulaire dédié aux spécialistes informatiques qui souhaitent créer une application web pour Bitrix24.

Diagramme de Gantt

Disponible dans la section «Tâches », le diagramme de Gantt dans Bitrix24 permet de visualiser un projet dans sa globalité afin de faciliter sa compréhension et optimiser la gestion du planning. Il fait partie des outils incontournables en gestion de projet. Difficile donc pour les développeurs de Bitrix24 de ne pas l’inclure dans les outils de leur plateforme.

Prix

Bitrix24 est une plateforme proposée gratuitement jusqu’à 12 utilisateurs. Pour les entreprises qui souhaitent aller plus loin dans les fonctionnalités (ou qui comptent davantage d’utilisateurs), la plateforme propose 3 niveaux de tarification cloud :

  • CRM+ à 69 €/mois ;
  • Standard à 99 €/mois ;
  • Professional à 199 €/mois.

Bitrix24 pratique également une tarification « on-premise » ou sur serveur. Les prix varient ici de 1 490 € pour la formule Bitix24.CRM, limitée à 12 utilisateurs, à près de 60 000 € pour la formule « Enterprise » avec un nombre illimité d’utilisateurs.

Tutoriel : quelques liens

Le web fourmille de tutoriels pour vous aider à prendre en main et utiliser Bitrix24 au quotidien. En voici quelques-uns :

Gestion de projet

Bitrix24 : plateforme de collaboration freemium (gratuit)
Bitrix24 : plateforme de collaboration freemium (gratuit)

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