Customisation : définition, traduction et synonymes

Définition du mot Customisation

Avec l'envie de plus en plus présente pour les consommateurs de posséder des objets uniques, exclusifs, la customisation est née. Elle est tout le contraire de la standardisation proposée par Henry Ford.
Ce concept anglais et francisé de customisation permet au client de trouver exactement ce qu'il recherche, dans les limites des options proposées par l'entreprise. L'idée est de créer du sur-mesure selon les souhaits, les préférences du client sur un produit de consommation courante.
Pour l'entreprise, c'est indéniablement un outil de différenciation par rapport à la concurrence, mais aussi une manière de fidéliser sa clientèle grâce à cette personnalisation de masse.
La customisation a été créée à la fin des années 1980, par Stan Davis. Internet l'a démocratisée, en facilitant sa mise en place.

Traduction du mot Customisation en anglais

Customisation
Customisation means that a product is tailor-made for a customer - it is unique and precisely what was asked for.
La customisation signifie qu'un produit est personnalisé spécialement pour un client - ce produit est unique et correspond parfaitement aux attentes.

Synonyme(s) du mot Customisation

Personnalisation de masse, sur-mesure de masse

Commercial

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