Lettre de résiliation Bbox

Lettre de résiliation Bbox Bouygues Telecom autorise ses clients à mettre un terme à leur contrat Bbox s'ils respectent les conditions de résiliation. Voici un modèle de courrier à leur adresser.

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Nom Prénom
Adresse complète
N° tél.
N° client Bbox

Bouygues Telecom
Service Résiliation Bbox
60436 Noailles Cedex

Fait à (ville), le (date).


Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : Résiliation de mon abonnement Bbox


Madame, Monsieur,

Je vous informe par la présente de ma volonté de résilier mon abonnement Bbox souscrit le (date de souscription du contrat Bbox) et connu de vos services sous le numéro de contrat (numéro du contrat).

Choisir la bonne option
1. Dans la mesure où ma demande de résiliation intervient après la période d'engagement minimum et est justifiée par (préciser le motif légitime de résiliation et joindre un justificatif), je vous serai reconnaissant(e) de procéder à la résiliation de mon abonnement Bbox sans frais de résiliation et dans un délai maximum de 10 jours à compter de la date de réception de la présente, l'accusé de réception faisant foi.
2. Ma demande de résiliation n'étant pas motivée par un motif légitime, je m'engage à m'acquitter des frais de résiliation sous réserve que cette dernière soit réalisée par vos soins dans un délai de 10 jours maximum à compter de la date de réception de la présente, l'accusé de réception faisant foi. Veuillez m'adresser pour cela une facture de clôture de compte.

Je vous prie également de bien vouloir me communiquer la procédure à suivre pour la restitution du matériel Bbox associé à mon contrat.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments les meilleurs.

Signature

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