Stakeholders : définition simple, traduction...

Les stakeholders représentent l'ensemble des acteurs qui contribuent de manière directe ou indirect à la réalisation des objectifs d'une entreprise.

Définition de stakeholders

Stakeholders désigne d'une manière générale l'ensemble de tous les acteurs et de toutes les parties prenantes qui présentent un intérêt dans une entreprise. Les stakeholders ont en revanche des intérêts très variables qui divergent fondamentalement les uns des autres selon leur position vis-à-vis de l'entreprise. En effet, parmi les stakeholders, on compte aussi bien les acteurs dits internes, comme le sont les dirigeants et le personnel, que des acteurs dits externes que représentent les actionnaires, les clients, les prestataires ou encore les créanciers. Ainsi, certains cherchent à développer l'entreprise, à améliorer ses performances et ses résultats, voire à rentabiliser leur investissement s'ils sont actionnaires, tandis que d'autres cherchent à y pérenniser leur poste ou leur emploi. Du côté des clients, les attentes peuvent être relatives au service fourni, voire à la pérennité de la prestation assurée. S'il existe des créanciers, leur intérêt réside essentiellement dans le paiement de leurs créances.